Concierge

Junte-se a uma história de mais de 30 anos de excelência!

Nossa missão é prover ao paciente o melhor resultado na área da saúde com qualidade, segurança e tecnologia em um ambiente acolhedor, harmônico e humano.

Venha fazer parte desse time e impactar vidas com a gente!

• Orientar, servir e prestar informações e apoio aos serviços essenciais e a locomoção dos clientes de saúde, através do trabalho conjunto dos mensageiros e capitão-porteiro.
• Realizar visitas diárias aos pacientes, buscando identificar e solucionar dúvidas ou solicitações referentes à rouparia, higienização, nutrição, manutenção, entre outros.
• Atender as solicitações de empréstimo de carregadores de celular, secador de cabelo, revistas, serviços bancários, linha e agulha, ferro de passar, entre outros.
• Disponibilizar os serviços de táxi, manicure, farmácia, jornais, hotéis da região.
• Fornecer aos clientes informações do hospital referente à estrutura, equipe médica, normas e rotinas do Regulamento para Pacientes, instalações, entre outros.
• Resolver contratempos ou reportar às chefias quaisquer dificuldades ou problemas os quais não possa contornar.
• Abrir ordem de serviços para manutenção e acompanhar o processo de execução.
• Providenciar conserto de camas, troca de colchões, poltronas.
• Entregar Kits de enxoval e travesseiros para acompanhantes.
• Ligar para o cliente em ocasiões específicas.
• Colocar-se como seu contato no hospital para eventuais necessidades.
• Prestar auxílio ao familiar no momento do óbito.
• Atender pacientes Vips.
• Comemorar o aniversário de todos os clientes internados e dos clientes externos que seguem algum tipo de tratamento prolongado.
• Acompanhar ações de hospitalidade como musicoterapia, visita do pet, Capelania.
• Atender solicitações de visitas ao Hospital.
• Realizar rondas de atendimento.
• Participar dos eventos da instituição na recepção e acolhimento dos convidados.

• Tecnólogo em Hotelaria ou Turismo;
• Experiência anterior no cargo, atendimento em hotéis ou hospitais;
• Conhecimentos básicos do Pacote Office.

O que oferecemos?

• Vale Transporte
• Cesta Básica
• Seguro de Vida
• Assistência Médica
• Convênio Farmácia
• Refeitório**
• Auxílio Creche***
• Café da Manhã
• Ambulatório Médico
• Gympass
• Day off de aniversário
• Brindes de Natal
• Ações de Qualidade de Vida
• Programa de Saúde Mental
• Descontos para familiares
• Programas de reconhecimento
• Incentivo educacional
• Kit de material escolar – fornecido no início do ano letivo para colaboradores ativos no ano anterior com filhos entre 04 e 12 anos de idade.

** apenas para profissionais com carga horária acima de 06 horas diárias.

***para mulheres que tenham filhos de até 5 anos e 11 meses de idade.

Te convidamos para conhecer um pouco mais sobre nossa história

e sobre o Jeito Hnipo de Ser!

Com a Missão de prover ao paciente o melhor resultado na área da saúde com qualidade, segurança e tecnologia em um ambiente acolhedor, harmônico e humano, somados a Visão de ser reconhecido como um dos melhores hospitais do país, por excelência em saúde, pelos pacientes, profissionais e empresas, somos uma instituição onde vidas se cruzam, onde histórias são moldadas e transformadas diariamente.

Se você é um profissional dedicado, apaixonado por cuidar das pessoas e comprometido com a excelência em saúde,

VENHA SER HNiPO!

**O Hospital Nipo-Brasileiro tem o compromisso de garantir a segurança e a privacidade dos seus dados. Para isso, o HNipo informa estar em concordância com os princípios e conceitos da Lei nº 13.709 de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Desta forma, ao me candidatar as vagas disponíveis, declaro estar ciente que meus dados fornecidos serão de uso exclusivo para fins de processos seletivos. **