Operador de Atendimento

Junte-se a uma história de mais de 30 anos de excelência!

Nossa missão é prover ao paciente o melhor resultado na área da saúde com qualidade, segurança e tecnologia em um ambiente acolhedor, harmônico e humano.

Venha fazer parte desse time e impactar vidas com a gente!

Realizar atendimento receptivo e ativo de pacientes que entram em contato com a instituição para diversos assuntos;

Realizar contato com pacientes para cancelamento e reagendamento de consultas e exames;

Atender e dar suporte aos médicos, quando necessário;

Realizar acompanhamento e remanejamento de pacientes, conforme confirmações por SMS;

Realizar atualização das particularidades das escalas médicas;

Realizar as tratativas das solicitações recebidas;

Auxiliar os pacientes e médicos com as dúvidas e solicitações;

Transferir ligações aos ramais pertinentes;

Realizar ligações externas que são solicitadas;

Acompanhar e atualizar a pasta de escala das equipes multi;

Ensino médio completo;

Desejável conhecimento em agendamento, cancelamento e confirmação de consultas/exames, conhecimentos básicos do pacote office e ter boa influência verbal/escrita e conhecimentos básicos no pacote office.

Conhecimentos básicos do Pacote Office.

O que oferecemos?

• Vale Transporte
• Cesta Básica
• Seguro de Vida
• Assistência Médica
• Convênio Farmácia
• Refeitório**
• Auxílio Creche***
• Café da Manhã
• Ambulatório Médico
• Gympass
• Day off de aniversário
• Brindes de Natal
• Ações de Qualidade de Vida
• Programa de Saúde Mental
• Descontos para familiares
• Programas de reconhecimento
• Incentivo educacional
• Kit de material escolar – fornecido no início do ano letivo para colaboradores ativos no ano anterior com filhos entre 04 e 12 anos de idade.

** apenas para profissionais com carga horária acima de 06 horas diárias.

***para mulheres que tenham filhos de até 5 anos e 11 meses de idade.

Te convidamos para conhecer um pouco mais sobre nossa história

e sobre o Jeito Hnipo de Ser!

Com a Missão de prover ao paciente o melhor resultado na área da saúde com qualidade, segurança e tecnologia em um ambiente acolhedor, harmônico e humano, somados a Visão de ser reconhecido como um dos melhores hospitais do país, por excelência em saúde, pelos pacientes, profissionais e empresas, somos uma instituição onde vidas se cruzam, onde histórias são moldadas e transformadas diariamente.

Se você é um profissional dedicado, apaixonado por cuidar das pessoas e comprometido com a excelência em saúde,

VENHA SER HNiPO!

**O Hospital Nipo-Brasileiro tem o compromisso de garantir a segurança e a privacidade dos seus dados. Para isso, o HNipo informa estar em concordância com os princípios e conceitos da Lei nº 13.709 de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Desta forma, ao me candidatar as vagas disponíveis, declaro estar ciente que meus dados fornecidos serão de uso exclusivo para fins de processos seletivos. **